산업용 패널 PC와 작업대 단말기 원천 제조사 | Android 11과 Windows 듀얼 플랫폼, 5–32 인치 9종 규격
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자주 묻는 질문

산업용 패널 PC와 작업대 단말기: 자주 묻는 질문

아래 질문들은 실제 견적과 기술 연동에서 왔습니다. 귀사의 상황이 다루지 않은 경우 작업대 사진과 소프트웨어 환경을 보내주시면 현장 기준으로 답변합니다.

선정과 시스템

산업용 패널 PC와 작업대 단말기는 서로 다른 제품인가요?

하드웨어는 동일한 XT802 시리즈입니다. 산업용 패널 PC는 품목 명칭으로 소프트웨어를 설치할 수 있는 터치 완제품을 강조; 작업대 단말기는 용법 명칭으로 작업대에 설치하여 스캔·생산 실적 등록 즉시 사용을 강조합니다. 선정 시 작업대 요구에 따라 구성하고 명칭에 얽매이지 마세요.

5 인치가 너무 작지 않나요?

‘스캔 + 확인’만 수행하는 작업대는 충분; 공정도, 다열 파라미터 또는 표 확인 시 8 인치 또는 10.1 인치로 상향 선택. 크기를 작게 선택하면 인터페이스를 가로 스크롤해야 하여 오히려 느립니다.

Android 11 업그레이드가 가능한가요?

Android 버전은 메인보드 펌웨어에 따르며, 표준 출하는 Android 11; 대규모 버전 업그레이드는 메인보드 지원 필요, 프로젝트별 평가. 작업대 시나리오는 보통 잦은 시스템 업그레이드가 불필요합니다.

Windows 기종은 정품 라이선스인가요?

Windows 라이선스 규정에 따르며, 구체 버전과 라이선스 방식은 주문 시 확인, 견적서에 별도 기재.

Linux를 설치할 수 있나요?

Android 기종은 Debian / Ubuntu 맞춤 가능; X86 기종도 프로젝트별 Linux 설치 가능. 드라이버와 주변기기 호환은 항목별 검증 필요.

스캔과 표시

스캔 거리는 얼마나 되나요?

내장 엔진 화각은 수평 40°, 수직 29°, 대각 49.4°이며, 상용 판독 거리는 5–25cm(코드 표면 크기와 밀도에 따름). 40cm 이외의 코드 또는 팔레트 전체 다중 코드 스캔에는 외장 고정식 코드 판독기 추가 권장.

휴대폰 화면의 코드를 판독할 수 있나요?

가능합니다. 엔진은 종이 코드와 화면 코드 두 매체로 설계; 화면 밝기가 매우 낮거나 프라이버시 필름 부착 시 판독 거리가 단축되며, 현장에서 실제 밝기 기준으로 노출을 한 번 보정하세요.

장갑을 낀 상태로 터치할 수 있나요?

얇은 장갑(니트릴, 얇은 면)은 일반적으로 인식 가능, 두꺼운 작업용 장갑은 불가. 현장의 일반적인 방식은 확인 동작을 스캔이나 풋 스위치로 변경하고 화면은 표시만 수행.

강한 빛 아래에서 화면이 잘 보이지 않으면 어떻게 하나요?

화면 표면을 아래로 10–15° 기울이고 차광판 추가가 단순히 밝기만 높이는 것보다 효과적; 위치 선정 시 천장 조명 바로 아래와 창문 직사광을 피하세요.

DPM 코드를 판독할 수 있나요?

표준 엔진은 일반 DPM 코드를 판독할 수 있지만, 금속 표면의 저대비 DPM은 전용 광원과 알고리즘 필요. 이런 요구는 실물 샘플로 먼저 테스트하거나 산업용 코드 판독기 방안으로 변경 권장.

설치 및 전원

POE 버전에는 어떤 스위치가 필요한가요?

48V POE 전원을 지원하는 스위치(802.3af/at, 전력에 따름) 또는 일반 스위치 + POE 인젝터. DC 버전은 POE 연결 불가, POE 버전도 12V 어댑터 연결 불가.

LAN 케이블 한 줄로 화면과 프린터를 동시에 연결 가능한가요?

아니요. POE는 완제품 전원만 공급하며, 프린터는 독립 전원 필요. 작업대 배선은 ‘LAN 케이블은 화면으로, 전원은 주변기기로’ 두 회선으로 계획.

세로 또는 가로 설치가 가능한가요?

XT802 시리즈 본체는 가로·세로 두 방향 지원, 인터페이스는 방향에 따라 재배치; XTCM215 / XTCM320은 세로 화면 설계.

벽이 샌드위치 패널이면 어떻게 고정하나요?

백플레이트 추가 또는 벽관통 고정으로 철골(드라이루)에 고정 필요, 셀프 태핑 나사로 얇은 판만 고정 불가; 15.6 인치 이상은 바닥 스탠드 또는 보강 브래킷 권장.

소프트웨어, 맞춤과 서비스

귀사의 소프트웨어를 사전 설치할 수 있나요?

가능합니다. 설치 패키지와 구성을 제공하시면 출하 전 설치하고 연결 테스트를 수행; 계정·키 관련은 귀사가 원격 구성.

부팅 시 하나의 앱만 구동하도록 설정 가능한가요?

가능합니다. Android는 kiosk 모드와 앱 화이트리스트 설정 가능; Windows는 제한 계정, 그룹 정책과 복원 이미지 사용.

단선 시 데이터가 손실되나요?

하드웨어 측은 안정적인 저장과 네트워크를 제공하며, 재전송 로직은 앱 계층에 있습니다. 일반적인 방식은 로컬 큐 캐싱, 복구 후 시간순 재전송이며, 방안에 단선 시 사용 가능 범위를 명시합니다.

맞춤 최소 주문량과 기간은?

실크 인쇄와 포장은 보통 50대부터; 브래킷 샘플 1–2세트면 충분; 사전 설치와 실크 인쇄 7–15 영업일, 구조 변경은 프로젝트 일정.

보증 기간은? 사후 지원은 어떻게 진행되나요?

완제품은 계약 보증, 인위적 손상 아닌 경우 무상 수리; 예비기 방안 제공. 기술 문제는 전화와 원격으로 처리, 필요 시 반품 수리.

CE / FCC 인증서가 있나요?

XT802 시리즈는 CE(TST20240304557-1RC), FCC(2BFYT-XT802E), RoHS(DTI20241453C)와 외관 디자인 특허가 있으며, 적용 범위는 ‘회사 소개’ 페이지 참조; Windows 기종과 XTCM215 / XTCM320은 이 세 인증서 범위 밖이며, 인증 상태는 프로젝트별 확인.

작업대 상황을 알려주시면 바로 설치 가능한 구성을 제안합니다

공정, 택트 타임, 스캔 거리, 소프트웨어 환경(MES / ERP / 자체 개발)을 알려주시면 24시간 이내에 모델, 브래킷, 인터페이스 방안을 제시합니다.