購買ガイド
購買ガイド：ワークステーションの状況を明確にすることは、価格比較より有効
産業用パネルコンピュータの落とし穴は仕様ではなく「設置できない、接続できない、ソフトが動かない」にある。この3点はサンプル段階で発見できる。前提は問い方と試験項目を間違えないこと。以下はそのまま使えるチェックリスト。
選定時に聞くべき10項目
- 作業者の立ち位置は？画面中心の地上高と人からの距離は？
- 画面に表示するコンテンツ数は？表、図面、動画の有無は？
- ワークステーションではどのソフトを動かすか？Web、アプリ、Windows プログラムのいずれか？
- スキャン距離は？コード面は紙、ラミネート、画面、DPM のいずれか？
- ワークステーションのコンセント数は？LANケーブル配線は可能か？POE は必要か？
- 接続する周辺機器は？プリンタ、警報灯、電子秤、PLC の台数は？
- 生産網とオフィス網を分けるべきか？
- 設置構造は？ポール、作業台、パネル埋め込み、フロア設置のいずれか？
- 環境は？粉塵、油汚れ、水蒸気、温度、振動。
- 量産台数は？予備機は必要か？OEM は必要か？
見積書に明記すべき事項
| プロジェクト | なぜ重要か |
|---|---|
| 型番 + 画面サイズ + OS | 同一サイズに Android 版と Windows 版があり、価格が異なる |
| メモリ / ストレージ | 4G+64G と 8G+128G の価格差は大きい。「ハイスペック」とだけ書かない |
| 給電方式 | DC と POE は別構成で、現場での互換は不可 |
| スタンドの型番と数量 | 標準スタンドとオプションスタンドは価格が異なり、記載漏れは追加請求になる |
| オプションモジュール | NFC、身分証、プリンタモジュールはプロジェクト単位で計上 |
| 保証期間とスペアパーツ構成 | 量産案件は予備機と対応時間を明記 |
| 納期と分割納入 | カスタマイズを含む案件は初回納入分と最終納入分の時期を明記 |
サンプルの試験方法：4項目で十分
- 視野角とタッチ：実際のワークステーションに設置し、実際の作業者に試してもらう。かがむ、見上げる動作が不要で、手袋をしたままタッチできることを確認。
- スキャン成功率：実ラベルで50回連続読取し、失敗回数を記録。正面、斜め、偏りの3角度を各1回ずつ。
- ソフトウェアと周辺機器：ワークステーションのソフト、プリンタ、PLC を接続し、1シフト通して稼働。切断、フリーズ、ドライバ競合の有無を確認。
- 停電と通信断：LANケーブルを抜く、停電再起動を試し、データ損失なし、復旧後の再送信、起動時自動起動が正常かを確認。
受入検収チェックリスト
| 検査項目 | 合格基準 |
|---|---|
| 外観 | 画面に傷なし、筐体に変形なし、シルク印刷は鮮明 |
| 起動 | OS が正常に立ち上がり、エラーなし。画面に輝点・暗斑なし |
| タッチ | 四隅と中央すべてで応答し、ドリフトなし |
| スキャン | 標準テストコードを常用距離内で1回で読取 |
| インターフェース | LANポート、シリアル、USB を個別に試験し、周辺機器を認識する |
| スタンド | ワークステーションに適合し、ねじ類は完備、脱着が円滑 |
| 同梱文書 | 仕様書、配線説明書、保証書、周辺機器対応表 |
よくある質問
同じサイズでも価格差が大きいのはなぜか？
差は画面（輝度、タッチ方式）、基板（プロセッサとメモリ）、構造部品（金型と放熱）、認証と試験にある。見積書に構成を明記し、同一構成で比較してはじめて意味がある。
予備機をまとめて購入すべきか？
量産案件では本体を3～5%程度確保するか、最低でも1～2台のローテーション用を用意。ワークステーション端末の停止はライン全体のタクトに影響し、返送修理の物流時間は修理自体より長い場合が多い。
少量試用後に量産へ移行できるか？
可能。サンプルは台数単位で計上し、試用確認後に量産へ移行。サンプル費用は契約により充当できる。
納期は通常どれくらいか？
標準構成は通常3～5営業日。量産は台数に応じて日程調整。シルク印刷、プレインストール、スタンドカスタマイズを含む場合はプロジェクト単位で納期提示。
ワークステーションの状況を明確に伝えれば、そのまま設置できる構成案を提示
工程、タクトタイム、スキャン距離、ソフトウェア環境（MES / ERP / 自社開発）を明確に伝えれば、24時間以内に型番、スタンド、インターフェースの構成案を提示。