Einkaufsführer: Arbeitsplatz klären vor dem Preisvergleich
Bei Industrie-Panel-PCs liegen die Fallen nicht in den Parametern, sondern in „passt nicht in die Montage, verbindet nicht, Software läuft nicht“. All das zeigt sich in der Musterphase – vorausgesetzt, es werden die richtigen Fragen gestellt und die richtigen Punkte getestet. Unten eine direkt verwendbare Checkliste.
10 Fragen zur Auswahl
- Wie steht der Bediener? Höhe der Bildschirmmitte über dem Boden, Abstand zur Person?
- Wie viele Inhalte auf der Oberfläche? Tabellen, Zeichnungen, Video?
- Welche Software läuft am Arbeitsplatz? Web, App oder Windows-Programm?
- Welcher Scan-Abstand? Ist die Codeoberfläche Papier, foliert, Bildschirm oder DPM?
- Wie viele Steckdosen gibt es am Arbeitsplatz? Netzwerkkabel möglich? POE erforderlich?
- Welche Peripherie wird angeschlossen? Drucker, Signalleuchte, Waage, PLC – wie viele jeweils?
- Müssen Produktions- und Büronetz getrennt sein?
- Wie lautet die Montagestruktur? Stange, Tisch, Paneelausschnitt oder Bodenstand?
- Wie ist die Umgebung? Staub, Öl, Feuchtigkeit, Temperatur, Vibration.
- Wie viele Geräte in Serie? Ersatzgeräte? OEM?
Was das Angebot enthalten muss
| Projekte | Warum das wichtig ist |
|---|---|
| Modell + Displaygröße + System | Gleiche Größe gibt es als Android- und als Windows-Version zu unterschiedlichen Preisen |
| RAM / Speicher | 4G+64G und 8G+128G unterscheiden sich preislich deutlich – nicht nur „höhere Ausstattung“ schreiben |
| Stromversorgung | DC und POE sind verschiedene Konfigurationen und vor Ort nicht austauschbar |
| Halterungsmodell und Stückzahl | Standard- und optionale Halterungen kosten unterschiedlich; fehlende Positionen werden nachberechnet |
| Optionale Module | NFC-, Ausweis- und Druckmodule werden projektbezogen abgerechnet |
| Garantiezeit und Ersatzteilplan | Serienprojekte: Ersatzgeräte und Reaktionszeit schriftlich festlegen |
| Lieferzeit und Teillieferung | Projekte mit Anpassung: Termine für Erst- und Schlusscharge festhalten |
Muster testen: vier Punkte genügen
- Blickwinkel und Touch: Am realen Arbeitsplatz montieren und vom tatsächlichen Bediener probieren lassen: ohne Bücken und Recken, Bedienung mit Handschuh möglich.
- Scan-Erfolgsquote: Mit echten Etiketten 50 Mal in Folge lesen und Fehlversuche zählen; dann je eine Runde frontal, schräg und versetzt.
- Software und Peripherie: Arbeitsplatz-Software, Drucker und PLC anschließen und eine volle Schicht laufen lassen – auf Verbindungsabbrüche, Hänger und Treiberkonflikte achten.
- Strom- und Netzausfall: Netzwerkkabel ziehen und nach Stromausfall neu starten: keine Datenverluste, Nachübertragung nach Wiederherstellung, Autostart funktioniert.
Checkliste für Wareneingang und Abnahme
| Prüfpunkt | Abnahmekriterium |
|---|---|
| Optik | Display ohne Kratzer, Gehäuse ohne Verformung, Bedruckung scharf |
| Start | System startet normal ohne Fehlermeldungen, Display ohne helle Punkte oder dunkle Flecken |
| Touch | Ecken und Mitte reagieren, kein Drift |
| Scannen | Standard-Testcode wird bei üblichem Abstand auf Anhieb gelesen |
| Schnittstellen | LAN-Port, serielle Schnittstelle und USB einzeln prüfen, Peripherie wird erkannt |
| Halterung | Passend zum Arbeitsplatz, Schrauben vollständig, Demontage und Montage problemlos |
| Dokumente im Lieferumfang | Datenblatt, Anschlussanleitung, Garantiekarte, Peripherie-Tabelle |
Häufige Fragen
Warum unterscheiden sich die Preise gleich großer Geräte so stark?
Die Unterschiede liegen im Display (Helligkeit, Touch-Verfahren), auf der Hauptplatine (Prozessor und RAM), in den Konstruktionsteilen (Formwerkzeug und Kühlung) sowie in Zertifizierung und Tests. Erst ein Angebot mit klar aufgeführter Konfiguration macht Preisvergleiche aussagekräftig.
Sollen Ersatzgeräte gleich auf einmal beschafft werden?
Bei Serienprojekten 3–5 % Ersatzgeräte einplanen oder mindestens 1–2 Umlaufgeräte. Ein Ausfall am Arbeitsplatz trifft die Taktzeit der ganzen Linie, und die Logistikzeit für die Reparatur im Werk ist meist länger als die Reparatur selbst.
Geht erst eine kleine Probecharge vor der Serie?
Ja. Musterbestellungen werden pro Gerät abgerechnet; nach Bestätigung im Probebetrieb geht es in Serie, Musterkosten werden vertraglich angerechnet.
Wie lang ist die Lieferzeit üblicherweise?
Standardkonfiguration meist 3–5 Arbeitstage; Serien nach Menge geplant; mit Bedruckung, Vorinstallation oder angepasster Halterung projektbezogene Lieferzeit.
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