Datenschutz und Hinweise zu Anfragedaten

Welche Daten wir erheben

• Von Ihnen aktiv angegebene Daten: Anrede, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Beschreibung des Bedarfs (Arbeitsplatzsituation, Softwareumgebung, Stückzahl).
• Technische Informationen: aufgerufene Seite, Zugriffszeit, Browser- und Gerätetyp, verwendet zur Auswertung der Seitenzugriffe.
• Wir erheben keine personenbezogenen Daten, die für die Anfrage nicht erforderlich sind, und verlangen keine sensiblen Angaben wie Ausweis- oder Kontonummern.

Wie wir die Daten verwenden

• zur Beantwortung Ihrer Anfrage, für Auswahlberatung und Angebot;
• Kommunikationsprotokolle für den technischen Support nach dem Kauf;
• Keine Nutzung für Marketing Dritter, kein Verkauf, keine Vermietung und kein Tausch Ihrer Kontaktdaten;
• Müssen Daten für Logistik oder Montage an Dritte weitergegeben werden, übermitteln wir nur die notwendigen Lieferangaben und informieren vorab.

Speicherung und Löschung

Anfragen und Kommunikationsprotokolle werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und für die Rückverfolgbarkeit im Service genutzt. Wenn Sie die Löschung wünschen, schreiben Sie an +86 13689562640@szxtiot.com; nach Prüfung Ihrer Identität bearbeiten wir das Anliegen innerhalb von 15 Werktagen. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (etwa für Verträge und Rechnungen) bleiben unberührt.

Cookies und Statistik

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