Política de privacidad e información sobre solicitudes
Qué información recopilamos, cómo la usamos, cuánto la conservamos y cómo la suprimimos al enviar una solicitud o consulta técnica.
Qué recopilamos
- Información que usted facilita voluntariamente: tratamiento, empresa, teléfono, correo electrónico y descripción de la necesidad (situación del puesto, entorno de software, cantidad).
- Información técnica: páginas visitadas, hora de acceso, navegador y tipo de dispositivo, para estadísticas de tráfico del sitio.
- No recopilamos datos personales ajenos a la solicitud de presupuesto ni pedimos información sensible como número de documento o cuenta bancaria.
Cómo se usa
- Responder a su solicitud, ofrecer recomendaciones de selección y presupuesto;
- Registros de comunicación para el soporte técnico posventa;
- No se usa para marketing de terceros; no vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos de contacto;
- Cuando por logística o instalación deba trasladarse a terceros, solo se ceden los datos de entrega necesarios, con aviso previo.
Conservación y supresión
Las solicitudes y comunicaciones se conservan mientras la relación comercial esté activa, para trazabilidad posventa; si desea su supresión, escriba a +86 13689562640@szxtiot.com y, tras verificar su identidad, lo tramitamos en 15 días hábiles. Los registros que exige la ley (contratos, facturas) se conservan según el plazo legal.
Cookies y estadísticas
Este sitio no usa cookies publicitarias de terceros; si usa estadísticas de acceso, solo registra datos anónimos sin vincularlos a su identidad. El navegador puede rechazar cookies sin que afecte a la lectura de las páginas.
Contacto
| Asunto | Datos de contacto |
|---|---|
| Solicitud y selección | +86 13689562640 / +86 13689562640 (comercial) |
| Soporte técnico | +86 13828891549 / +86 13828891549 |
| Correo | +86 13689562640@szxtiot.com |
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